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冠狀病毒的流行意味著(zhù)數百萬(wàn)人突然發(fā)現自己已經(jīng)離開(kāi)了辦公室,在家工作。有些人可能更喜歡這種情況,但一項新的研究發(fā)現了一些負面因素,其中包括員工工作時(shí)間更長(cháng),而且經(jīng)常工作到深夜。
這項研究來(lái)自微軟,它對 350 名員工在家工作的影響進(jìn)行了研究。這項發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的結果,讓人大開(kāi)眼界。通過(guò)查看去掉身份標識的電子郵件、日歷和即時(shí)通訊元數據,并與大流行前的元數據進(jìn)行對比,研究發(fā)現,人們平均每周多 "開(kāi)機 "4 小時(shí)。相信這些額外的工作時(shí)間背后的原因是人們利用個(gè)人時(shí)間照顧孩子、遛狗、呼吸新鮮空氣等。為了彌補這些休息時(shí)間,員工們開(kāi)始工作的時(shí)間越來(lái)越早,下班時(shí)間也越來(lái)越晚。另一個(gè)有趣的發(fā)現與會(huì )議有關(guān)。人們在會(huì )議中花費的時(shí)間增加了 10%,但會(huì )議的長(cháng)度卻減少了。30 分鐘以?xún)鹊臅?huì )議增加了 22%,1 小時(shí)以上的會(huì )議減少了 11%。據員工們說(shuō),“我們縮短會(huì )議時(shí)間是有組織的,而不是任何管理層的授權。”
在家工作意味著(zhù)經(jīng)理們與員工之間的交流越來(lái)越多。他們發(fā)送的即時(shí)消息增加了 115%,相比之下,針對個(gè)人的電子郵件則多發(fā)了 50%。此外,下午的會(huì )議已經(jīng)取代了早上的會(huì )議,午餐時(shí)間的即時(shí)消息減少了 10%,而在疫情之前,午餐時(shí)間的即時(shí)消息占比 25%。隨著(zhù)人們努力趕工,出現了一種新的 "夜班 "模式,下午 6 點(diǎn)到午夜之間發(fā)送的午即時(shí)消息量增加了 52%。研究還顯示,以前周末工作時(shí)間最少的人,其工作量是平時(shí)的三倍。
其他研究也表明在家工作會(huì )導致平均工作日長(cháng)度的增加。微軟表示,它希望通過(guò)“使經(jīng)理一對一的規范化,幫助員工獲得清晰和聯(lián)系,增加小組會(huì )議以消除遠程工作的孤立,減少深夜即時(shí)通訊以解決工作倦怠,從而解決這一問(wèn)題,并消除許多人的孤獨感。雖然許多公司現在都在把員工帶回到辦公室,但幾家科技巨頭已經(jīng)告訴員工至少要在家工作到明年。
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